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1. la protección de datos de un vistazo
INFORMACIÓN GENERAL
La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
RECOPILACIÓN DE DATOS EN ESTE SITIO WEB
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar los datos de contacto del operador en la sección "Información sobre el responsable del tratamiento" de esta política de privacidad.
¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿QUÉ DERECHOS TIENE EN RELACIÓN CON SUS DATOS?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS PROVEEDORES
Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente los denominados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2. alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
DM Solutions GmbH
Este sitio web está alojado en un servidor externo. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de los proveedores de alojamiento. Puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestro(s) anfitrión(es) sólo procesará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Utilizamos el siguiente hoster:
DM Solutions E.K.
Friedrichstr. 50a
63450 Hanau (Alemania)
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
3 Notas generales e información obligatoria
PROTECCIÓN DE DATOS
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y la presente política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
NOTA SOBRE EL ORGANISMO RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
WELL Plus GmbH
Föhrenkamp 17a
45481 Mülheim an der Ruhr
Teléfono: +49 (0)208-88369417
Correo electrónico: datenschutz@well-plus.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
PERIODO DE ALMACENAMIENTO
A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN ESTE SITIO WEB
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR o del art. 9, apdo. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, apdo. 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.
NOTA SOBRE LA TRANSFERENCIA DE DATOS A EE.UU. Y OTROS TERCEROS PAÍSES
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no están protegidos por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.
REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
DERECHO A OPONERSE A LA RECOGIDA DE DATOS EN CASOS ESPECIALES Y A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 GDPR)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, APARTADO 1 DEL GDPR).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 PÁRR. 2 DEL GDPR).
DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE
En caso de violación del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, ésta sólo tendrá lugar si es técnicamente viable.
INFORMACIÓN, SUPRESIÓN Y RECTIFICACIÓN
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de los mismos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
DERECHO A LA RESTRICCIÓN DEL TRATAMIENTO
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales ha sido/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) GDPR, se debe alcanzar un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos - aparte de su almacenamiento - sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.
ENCRIPTACIÓN SSL O TLS
Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
TRANSACCIONES DE PAGO ENCRIPTADAS EN ESTE SITIO WEB
Si existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
OBJECIÓN A LOS CORREOS ELECTRÓNICOS PUBLICITARIOS
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.
4. recogida de datos en este sitio web
COOKIES
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.
FORMULARIO DE CONTACTO
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
CONSULTA POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO O FAX
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
COMUNICACIÓN VÍA WHATSAPP
Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide a WhatsApp o a terceros acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean en el curso del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp declara que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en Estados Unidos. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
WhatsApp se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos lo más rápida y eficazmente posible con los clientes, las partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; éste puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
El contenido de la comunicación intercambiada entre y en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que usted nos pida que lo eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su consulta haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.
Utilizamos WhatsApp en la versión "WhatsApp Business".
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no sincronice automáticamente los datos con la libreta de direcciones de los smartphones en uso.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado.
HUBSPOT CRM
En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante Hubspot CRM).
Entre otras cosas, Hubspot CRM nos permite gestionar los clientes existentes y potenciales y los contactos de los clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos registrar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de varios canales. Los datos personales recopilados de este modo pueden analizarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Con Hubspot CRM, también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.
El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión de clientes y la comunicación con los clientes lo más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
5. medios de comunicación social
FACEBOOK
En este sitio web se integran elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Puede encontrar una visión general de los elementos de las redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si pulsa el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del GDPR y del art. 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.
X (antes TWITTER)
En este sitio web se integran funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.
Cuando el elemento de medios sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Twitter. Twitter recibe así información sobre su visita a este sitio web. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", las páginas web que visite se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/de/privacy.
Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del GDPR y del art. 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings.
INSTAGRAM
En este sitio web se integran funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Instagram. Instagram recibe así información sobre su visita a este sitio web.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.
Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del GDPR y del art. 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales mediante la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transferencia a Facebook o Instagram. El tratamiento realizado por Facebook o Instagram tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones conjuntas que nos incumben se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de conformidad con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puede hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
LINKEDIN
Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.
Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn es informada de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y está conectado a su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar su visita a este sitio web con usted y su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.
Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del GDPR y del art. 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
6º Boletín
DATOS DEL BOLETÍN
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace "darse de baja" del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.
Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o después de que el propósito ya no sea aplicable. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra propia discreción en el ámbito de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra si esto es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales a la hora de enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses pesan más que nuestro interés legítimo.
7. plugins y herramientas
GOOGLE FONTS
Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes necesarias en la caché de su navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si su navegador no es compatible con Google Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
MAPAS GOOGLE
Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.
El uso de Google Maps redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
GOOGLE RECAPTCHA
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.
Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.
Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.
VIMEO sin tracjing (Do-Not-Track)
Este sitio web utiliza plugins del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Cuando visita una de nuestras páginas equipada con vídeos de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Esto indica al servidor de Vimeo cuál de nuestras páginas ha visitado. Vimeo también obtiene su dirección IP. Sin embargo, hemos configurado Vimeo para que no rastree sus actividades de usuario y no establezca ninguna cookie. El uso de Vimeo responde al interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE y, según Vimeo, en "intereses comerciales legítimos". Encontrará más detalles aquí: https://vimeo.com/privacy.Weitere. Encontrará información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.
8. Comercio electrónico y proveedores de pago
TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES Y CONTRATOS
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier periodo de retención legal existente. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.
TRANSMISIÓN DE DATOS AL CELEBRAR EL CONTRATO PARA TIENDAS EN LÍNEA, MINORISTAS Y ENVÍO DE MERCANCÍAS
Si nos encarga mercancías, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar el pago. Sólo se divulgarán los datos que requiera el proveedor de servicios correspondiente para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
TRANSMISIÓN DE DATOS TRAS LA CELEBRACIÓN DE UN CONTRATO DE SERVICIOS Y CONTENIDOS DIGITALES
Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto de la tramitación de un contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.
La transmisión posterior de los datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha consentido expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
SERVICIOS DE PAGO
En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.
En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:
APPLE PAY
El proveedor del servicio de pago es Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE.UU.. Puede consultar la política de privacidad de Apple en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
GOOGLE PAGA
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy.
KLARNA
El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, "Klarna"). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará diversos datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago Klarna. Encontrará información detallada sobre el uso de las cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
TRANSFERENCIA BANCARIA INSTANTÁNEA
El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en lo sucesivo, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si se ha decidido por el procedimiento de pago "Sofortüberweisung", transmite el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con los que puede iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Tras iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y nos realiza la transferencia utilizando el TAN que usted le ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Tras conectarse, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, también se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que ha introducido y sus datos personales. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Para más detalles sobre el pago con Sofortüberweisung, consulte los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.
GIROPAY
El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 - 16, 60313 Frankfurt am Main (en adelante "giropay").
Encontrará más detalles en la política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
MASTERCARD
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").
Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").
El Reino Unido se considera un tercer país seguro según la ley de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea.
VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Encontrará más información en la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
9. audio y videoconferencia
PROCESAMIENTO DE DATOS
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas individuales que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los identificadores de dispositivo, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.
Si se intercambian contenidos, se cargan o se proporcionan de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
FINALIDAD Y FUNDAMENTO JURÍDICO
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve a la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
PERIODO DE ALMACENAMIENTO
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se borrarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el propósito para el que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
HERRAMIENTAS DE CONFERENCIA UTILIZADAS
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
ZOOM
Microsoft Teams
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar los detalles aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
EQUIPOS MICROSOFT
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
10. servicios propios
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS SOLICITANTES
Le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.
ALCANCE Y FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
Si nos envía una solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 BDSG de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud.
Si la solicitud tiene éxito, los datos presentados por usted se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del § 26 BDSG y el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR con el fin de implementar la relación laboral.
PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando deje de existir la finalidad de su conservación.
Los datos también pueden almacenarse durante más tiempo si usted ha dado su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) o si las obligaciones legales de conservación impiden su supresión.
INCLUSIÓN EN EL GRUPO DE SOLICITANTES
Si no le hacemos una oferta de empleo, es posible que le incluyamos en nuestra reserva de candidatos. Si se le acepta, todos los documentos y datos de su solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de que se produzcan vacantes adecuadas.
La inclusión en el grupo de solicitantes se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). La prestación del consentimiento es voluntaria y no está relacionada con el proceso de solicitud en curso. El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos se eliminarán irrevocablemente de la reserva de solicitantes, siempre que no existan motivos legales para su conservación.
Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente en un plazo máximo de dos años tras la concesión del consentimiento.
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